
Viralterkini.id, Tangerang – Pertumbuhan lalu lintas penerbangan, meningkatnya mobilitas masyarakat, dan perubahan pola perTransformasi Hotel Bandara Dimulai dari Grand Anara, Perkuat Konektivitas dan Fasilitas Premium untuk Menjawab Tren Baru Industri Hospitalityjalanan telah mengubah peta persaingan industri perhotelan di kawasan bandara.
Hotel yang sebelumnya ideTransformasi Hotel Bandara Dimulai dari Grand Anara, Perkuat Konektivitas dan Fasilitas Premium untuk Menjawab Tren Baru Industri Hospitalityntik sebagai tempat transit kini dituntut menghadirkan pengalaman menginap yang lebih lengkap, efisien, dan bernilai tambah.
Pergeseran ini melahirkan tren baru di industri hospitality, di mana hotel bandara tidak lagi hanya mengandalkan kedekatan dengan terminal, tetapi berlomba menghadirkan konektivitas, teknologi, fasilitas premium, dan layanan yang mampu menjawab kebutuhan traveler modern.
Transformasi tersebut mulai terlihat di Grand Anara Airport Hotel. Berada di kawasan Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno-Hatta, hotel bintang empat yang dikelola PT M Tech Solusindo ini menjalankan strategi pengembangan yang berorientasi pada pengalaman tamu (guest experience), dengan memadukan akses yang semakin terintegrasi, fasilitas berkelas, dan inovasi layanan dalam satu ekosistem airport lifestyle.
Alih-alih hanya menawarkan kamar untuk bermalam, Grand Anara Airport Hotel memosisikan diri sebagai bagian dari perjalanan itu sendiri. Konsep tersebut diwujudkan melalui investasi pada infrastruktur, peningkatan kualitas fasilitas, serta pengembangan layanan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan wisatawan, pelaku perjalanan bisnis, hingga penumpang transit dengan mobilitas tinggi.
Langkah strategis yang menjadi fokus pengembangan saat ini adalah pembangunan connecting gate yang akan menghubungkan hotel secara langsung dengan Gate 15 Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno-Hatta. Kehadiran akses tersebut diproyeksikan menjadi salah satu diferensiasi utama Grand Anara Airport Hotel karena memberikan jalur yang lebih cepat dan efisien menuju area keberangkatan, sekaligus mengurangi waktu perpindahan bagi tamu.
Sebagai pelengkap, hotel juga tengah menyiapkan VIP Area yang dirancang untuk menghadirkan kenyamanan lebih, privasi, dan pelayanan yang lebih personal bagi tamu premium maupun pelaku perjalanan bisnis yang membutuhkan efisiensi tanpa mengurangi kualitas layanan.
Senior Marketing Communication Grand Anara Airport Hotel, Ratu Chika Anjelitha, mengatakan transformasi yang dilakukan merupakan bagian dari strategi jangka panjang perusahaan untuk menjawab perubahan perilaku konsumen di industri hospitality.
“Saat ini traveler tidak hanya mencari hotel yang dekat dengan bandara. Mereka menginginkan pengalaman menginap yang nyaman, efisien, dan didukung fasilitas yang lengkap. Karena itu kami terus mengembangkan konektivitas, meningkatkan fasilitas, dan menghadirkan inovasi layanan agar Grand Anara Airport Hotel menjadi bagian dari pengalaman perjalanan mereka,” ujarnya.
Strategi tersebut kemudian diterjemahkan melalui penguatan berbagai fasilitas yang menjadi nilai tambah hotel. Salah satu yang paling menonjol adalah swimming pool, yang menghadirkan ruang relaksasi bagi tamu setelah perjalanan panjang maupun sebelum melanjutkan penerbangan. Di tengah ritme perjalanan yang padat, fasilitas ini menjadi tempat bagi tamu untuk memulihkan energi tanpa harus meninggalkan kawasan hotel.
Grand Anara Airport Hotel juga menyediakan gym center yang dilengkapi peralatan modern dan sauna, memungkinkan tamu tetap menjaga kebugaran selama bepergian. Kombinasi fasilitas tersebut mempertegas konsep hotel yang tidak hanya mendukung aktivitas perjalanan, tetapi juga gaya hidup sehat.
Untuk melengkapi pengalaman menginap, hotel menghadirkan Game Station dengan PlayStation 4 dan PlayStation 5 yang dapat dinikmati tanpa biaya tambahan. Sementara itu, MZ Lounge menjadi ruang yang nyaman untuk bersantai, bertemu kolega, maupun menikmati suasana santai setelah aktivitas sepanjang hari. Area biliar juga menjadi pilihan hiburan yang semakin memperkaya pengalaman tamu.
Ke depan, Grand Anara Airport Hotel akan memperluas konsep lifestyle melalui pembangunan lapangan padel, olahraga yang tengah berkembang pesat di Indonesia. Fasilitas ini tidak hanya ditujukan bagi tamu hotel, tetapi juga diharapkan menjadi ruang interaksi komunitas, kegiatan korporasi, dan aktivitas sosial yang semakin menghidupkan kawasan hotel.
Di sektor akomodasi, Grand Anara Airport Hotel menawarkan 141 kamar yang terdiri atas 129 Deluxe Room dan 12 Suite Room. Seluruh kamar dirancang dengan desain modern dan dilengkapi smart panel yang memungkinkan tamu mengendalikan pencahayaan serta berbagai fungsi kamar secara digital. Pemanfaatan teknologi tersebut menjadi bagian dari upaya hotel menghadirkan pengalaman menginap yang lebih praktis, personal, dan sesuai dengan kebutuhan era digital.
Untuk memperkuat kualitas pelayanan, Grand Anara Airport Hotel juga mengembangkan sistem direct booking melalui situs resminya. Selain menawarkan harga yang lebih kompetitif, layanan ini memudahkan tamu melakukan reservasi, memperoleh informasi, hingga mengakses hotline bebas pulsa, sehingga komunikasi dengan hotel dapat dilakukan secara cepat dan efisien.
Transformasi yang dilakukan Grand Anara Airport Hotel menunjukkan bahwa masa depan hotel bandara tidak lagi ditentukan oleh lokasi semata. Kemampuan menghadirkan konektivitas yang lebih baik, fasilitas premium, teknologi yang memudahkan, serta layanan yang berorientasi pada pengalaman pelanggan menjadi faktor utama dalam membangun daya saing.
Di tengah berkembangnya Bandara Internasional Soekarno-Hatta sebagai salah satu gerbang utama mobilitas nasional dan internasional, strategi Grand Anara Airport Hotel menjadi cerminan perubahan industri hospitality Indonesia. Hotel bandara kini tidak lagi sekadar menjadi tempat beristirahat, melainkan telah berkembang menjadi destinasi yang menggabungkan efisiensi perjalanan, kenyamanan premium, produktivitas, dan gaya hidup dalam satu pengalaman menginap yang utuh.(DP)