Viralterkini.id, JAKARTA – Volkswagen Indonesia memberikan perhatian terhadap keberlangsungan kendaraan Golf generasi lama yang masih digunakan konsumen di Indonesia. Bertepatan dengan momentum Hari Kemerdekaan, perusahaan menghadirkan program layanan purna jual yang ditujukan bagi pemilik Golf MK5, MK6, dan MK7.
Program tersebut mencakup sejumlah ketentuan layanan, antara lain garansi suku cadang selama dua tahun tanpa batas jarak tempuh, potongan harga suku cadang sebesar 17 persen, serta pengurangan biaya jasa perawatan sebesar 8 persen. Layanan berlaku melalui jaringan resmi Volkswagen Indonesia selama periode program.
Golf memiliki perjalanan panjang di Indonesia dan telah hadir dalam berbagai generasi. Sebagian unit dari generasi terdahulu hingga kini masih digunakan oleh pemiliknya, menunjukkan usia pakai kendaraan yang relatif panjang sekaligus keberadaan basis pengguna Golf di pasar nasional.
Chief Operating Officer Volkswagen Indonesia, Edo Januarko Chandra, mengatakan keberadaan Golf generasi lama yang masih digunakan menjadi salah satu perhatian dalam layanan purna jual.

“Golf merupakan salah satu model yang memiliki perjalanan panjang bersama pelanggan di Indonesia. Banyak di antaranya yang masih aktif digunakan hingga saat ini, dan kami ingin memastikan setiap pemilik mendapatkan dukungan yang tepat untuk terus menjaga kendaraannya,” ujar Edo.
Menurut Edo, perawatan kendaraan yang telah digunakan dalam jangka panjang perlu didukung pemeriksaan berkala serta penggunaan komponen yang sesuai dengan spesifikasi kendaraan. Jaringan layanan resmi Volkswagen didukung teknisi yang mendapatkan pelatihan serta ketersediaan suku cadang asli.
Program tersebut menjadi bagian dari strategi Volkswagen Indonesia dalam mempertahankan layanan purna jual bagi kendaraan yang telah beredar di Indonesia, termasuk model yang sudah tidak lagi berada pada generasi terbaru.
Dengan masih beroperasinya sejumlah Golf MK5, MK6, dan MK7 di jalan raya, dukungan terhadap kendaraan generasi lama menjadi bagian dari siklus kepemilikan otomotif yang tidak hanya berorientasi pada penjualan kendaraan baru, tetapi juga pada perawatan dan keberlangsungan kendaraan yang sudah dimiliki konsumen.(DP)